老生常谈——企业要以客户为中心发展
企业的发展都是围绕着客户来进行,所有企业都明白这个道理但是在实际操作过程中往往有很多人会忽略掉这一点,没有从客户实际需求出发。 如果将需求数字化,信息化展现在企业面前,然后围绕这些更清晰的需求来展开工 […]
企业的发展都是围绕着客户来进行,所有企业都明白这个道理但是在实际操作过程中往往有很多人会忽略掉这一点,没有从客户实际需求出发。 如果将需求数字化,信息化展现在企业面前,然后围绕这些更清晰的需求来展开工 […]
国内各大CRM厂商纷纷追求客户管理相关功能“更多、更快、更好”,但是很多企业都忽视了用户体验这一方面,虽然功能强大但操作逻辑复杂,用户很难使用起来。在企业信息化的过程中,CRM成为企业必不可少的应用工
进入4G时代之后,手机性能不断加强,大多人的生活开始与手机难舍难分,很多事情都开始摆脱电脑使用手机去完成。充分发挥了手机小巧便捷的长处,在这种环境下客户关系管理软件APP也在势不可挡的发展着。 移动C
对于企业来说,CRM客户关系管理系统能够有效维护客户关系并且优化销售过程,加强销售管理。CRM工程师可以帮助企业按照需求成功配置实施。但在这过程最大的挑战是去接纳它,并在实际工作中去应用它。 管理者和
虽然现在科技迅速发展,各种沟通工具层出不穷,但仍然取代不了面对面销售模式,毕竟有些东西不是仅仅能通过文字和画面来展示的。各大企业纷纷开始尝试先进的管理工具来提高拜访效率和成功率,在这种背景下,Wise
人与人之间,沟通最重要,在企业中亦是如此。随着管理理念的多样化和信息化技术的提升,管理者需要在企业组织层级中建立适合发展的全员对话方式。正确的沟通方式有加强组织凝聚力,增强领导统治力,可以更好的集中组
在国外远程办公已经不是一个新概念,国内很多外企也实行远程办公,但国内企业仍奉行传统办公。考勤、日报与工资挂钩、KPI定下硬性指标,加班制度……管理者往往软硬兼施,深谙各类奖惩机制,让原本就处于压抑的办